[사용 및 보관시 주의사항]
-사용 후 직사광선을 피해 완전건조 후 보관해주세요.
- 습기가 많은 곳에서는 보관을 피해주세요.
- 코팅과 천연재질 특성상 세탁은 권하지 않습니다.
이물질이나 오염은 수건으로 가볍게 닦아주세요.
[구매 전 주의사항]
- 모니터 해상도와 조명에 따라 제품의 색상이 일정치 않을 수 있으며 측정 방법에 따라 기재된 사이즈의 오차가 있을 수 있습니다.
- 제작공정에서 발생된 실밥이나 올풀림 등이 있을 수 있으며 이는 불량으로 간주되지 않습니다.
쪽가위로 조심히 잘라내신 후 이용해 주시기 바랍니다.
-내추럴 주트의 소재 특성상, 또 만들어지는방글라데시 지역 특성상
약간의 요철 (올록볼록하며 평평하지 않은)과 보풀이나 작은 이물질이 묻어나올 수 있습니다.
황마는 첫 몇번의 사용에서 실밥이 나올 수 있으나
이는 사용을 거듭하며 자연스럽게 멈춥니다.
-핸드메이드 제품으로 프린팅이나 라벨, 손잡이나 부품, 등의 위치, 수평, 수직, 중앙 정렬이 약간 안 맞을 수 있으며
이는 수작업 작업물의 자연스러운 결과로 불량으로 간주되지 않습니다.
- 가죽과 주트 재질 특성상 스크래치나 약간의 밴딩이 있을 수 있으며 이는 불량으로 간주되지 않습니다.
- 처음 받아보시면 구겨져 있을 수 있으나
이는 오래 접혀있는 새 제품 특성상 생기는 주름이며
사용하시는 과정에서 모양을 잡아주시면 자연스러운 상태로 돌아옵니다.
천의 구김이나 끈의 길이, 버튼의 위치의 오차는 불량으로 간주되지 않습니다.
- 커스텀 프린팅을 거친 제품이라 약간의 잉크번짐이 있을 수 있습니다.
[배송안내]
-일반 배송은 주문 후 1-3일 이내로 진행되며 목적지에 따라 발송일로부터 1-3일 소요됩니다.
-제주도/도서 및 산간지역은 지역 특성상 1~2일 이상 지연될 수 있으며, 배송비가 추가됩니다.
연휴 또는 천재지변, 택배사 사정에 의해 배송이 지연될 수 있습니다.
[교환 및 환불 안내]
- 변경 및 취소는 주문 확정, 입금 이전 단계에 한해 변경 및 주문 취소 처리가 가능합니다.
- 제품 불량으로 접수되어 회수된 후 제품 검수 판정에서 제품에 이상이 없을 경우 배송비는 고객부담이며 제품은 고객님에게 착불 반송됩니다.
이 때 회수 제품(박스 포함)의 상태에 따라서 추가 비용이 부과될 수 있습니다.
- 고객님의 단순 변심으로 인한 교환, 반품은 실제 상품 등을 수령하신 날로부터 7일이내에 요청 해주셔야 하며, 왕복 택배비를 부담 해주셔야 합니다.
왕복 택배비는 결제하신 택배비에서 추가되는 점 안내드립니다.
[교환/반품이 불가한 경우]
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